Détection et résolution des pannes courantes sur une installation solaire

Votre installation solaire photovoltaïque est conçue pour fonctionner pendant des décennies, mais elle peut rencontrer des pannes courantes. La plupart sont faciles à diagnostiquer et à réparer si vous savez quoi observer.

Dans cet article, nous allons voir en détail les pannes les plus fréquentes, leurs symptômes, leurs causes probables et les solutions pour retrouver rapidement un fonctionnement optimal.

Pourquoi c’est important : Si votre installation ne produit plus, chaque heure perdue est une perte directe de rendement… et donc d’économies.

Symptômes fréquents :

• Le compteur solaire ou l’application affiche 0 kWh produit alors qu’il y a du soleil.

• Le graphique de production quotidienne reste plat.

Causes possibles :

• Disjoncteur déclenché (coupure de sécurité).

• Câble débranché ou sectionné (souvent après travaux ou intempéries).

• Onduleur à l’arrêt ou en défaut.

• Panne sur un ou plusieurs modules solaires.

• Suite à un orange, il faut contrôler  l'état du parafoudre.

Comment réagir :

1. Vérifier le tableau électrique → tous les disjoncteurs doivent être relevés.

2. Contrôler l’onduleur → il doit être allumé et indiquer un état “Production”.

3. Observer les câbles visibles → rechercher des coupures ou connexions lâches.

4. Contrôler  si une bande rouge est visible dans la fenêtre de visualisation du parafoudre, le parafoudre est défectueux.

5. Si tout semble normal mais la production reste nulle → contacter un professionnel si le problème persiste.

Pourquoi c’est important : L’onduleur est le “cerveau” de votre installation. Sans lui, impossible de convertir l’énergie solaire en électricité utilisable.

Symptômes fréquents :

• Voyant rouge fixe ou clignotant.

• Message d’erreur sur l’écran ou dans l’application.

• Bruit inhabituel (ventilateur qui tourne en permanence, cliquetis).

Causes possibles :

• Surchauffe → en été, une ventilation insuffisante peut provoquer un arrêt.

• Surtension réseau → dépassement temporaire des normes électriques.

• Défaillance interne → carte électronique endommagée.

Comment réagir :

1. Éteindre l’onduleur selon la procédure du fabricant.

2. Attendre 2 à 3 minutes.

3. Rallumer et vérifier si le défaut disparaît.

4. Si l’erreur persiste → contacter le service technique avec le code affiché.

Concernant les micro-onduleurs soir vous contrôler l'affichage sur votre aplication, sinon il faut les  contrôler individuellement.

Pourquoi c’est important : Une baisse de rendement de 20-30 % peut passer inaperçue… mais représente des dizaines d’euros perdus chaque mois.

Symptômes fréquents :

• Production inférieure à celle des jours précédents malgré un ensoleillement similaire.

• Un écart significatif par rapport aux prévisions de l’application.

Causes possibles :

• Encrassement : poussière, pollen, sable, fientes d’oiseaux.

• Ombre nouvelle : branches d’arbre, nouvelle construction, antenne.

• Panne partielle : un module qui ne produit plus correctement.

Comment réagir :

1. Comparer la production avec les jours précédents dans votre application.

2. Inspection visuelle des panneaux (sans monter sur le toit si c’est dangereux).

3. Nettoyer à l’eau claire et chiffon doux ou par un professionnel.

4. Programmer un élagage si une ombre s’est formée.

Pourquoi c’est important : Une batterie défectueuse réduit fortement votre autonomie et peut accélérer l’usure des autres composants.

Symptômes fréquents :

• Batterie vide dès le matin.

• Niveau de charge qui stagne malgré le soleil.

• Messages d’erreur liés au stockage dans l’application.

Causes possibles :

• Vieillissement naturel (nombre de cycles atteint).

• Mauvais branchement ou câble endommagé.

• Défaut du BMS (Battery Management System).

Comment réagir :

1. Vérifier l’historique de charge dans l’application.

2. S’assurer que tous les câbles sont correctement fixés.

3. Tenter un recalibrage logiciel si disponible.

4. Envisager un remplacement si la capacité est trop réduite.

Pourquoi c’est important : Une panne de monitoring ne stoppe pas la production, mais empêche de repérer les vraies pannes à temps.

Symptômes fréquents :

• L’application ne se met plus à jour.

• Aucune donnée visible depuis plusieurs heures ou jours.

Causes possibles :

• Coupure internet ou wifi instable.

• Câble réseau débranché.

• Problème logiciel après une mise à jour.

Comment réagir :

1. Redémarrer la box internet.

2. Vérifier que l’onduleur est bien relié au réseau.

3. Réinstaller l’application ou mettre à jour le firmware.

4. Contrôler directement sur l’onduleur que la production est active.

Un entretien régulier réduit drastiquement les risques de panne :

• Tous les 3 mois : contrôle visuel de l’installation.

• Au printemps : nettoyage des panneaux pour préparer la haute saison.

• Après tempête : vérifier câbles et fixations.

• En continu : surveiller les alertes de l’application.

• Annuellement : faire vérifier l’installation par un professionnel.

La clé d’une installation solaire performante, c’est la vigilance et la réactivité.
En apprenant à repérer les signaux d’alerte et à effectuer les bons gestes simples, vous prolongez la durée de vie de votre matériel et optimisez chaque kWh produit.
Et si un doute persiste… mieux vaut un appel à un professionnel qu’une perte de production prolongée.